Was machen Informatikkaufleute? (Quelle BMWI)

Rahmenlehrplan

Viele Unternehmen sind sich sicher: Mit Hilfe eines Computersystems würden die Abläufe im Betrieb schneller, kostengünstiger und fehlerfreier ablaufen. Nur: Wie muss das System beschaffen sein, das diese Wünsche erfüllen kann? Wichtig ist also, die Bedürfnisse des Unternehmens mit den Möglichkeiten der Datenverarbeitung (DV) abzustimmen. Das ist die Aufgabe von Informatikkaufleuten. Sie finden die richtige EDV-Lösung, die zum Unternehmen passt und sorgen dafür, dass die neue Technik auch richtig genutzt wird: Deshalb schulen Informatikkaufleute auch die Anwender im Unternehmen.

Informatikkaufleute …

• kennen die Mitarbeiterstruktur, Kunden und Lieferanten eines Unternehmens
• kennen den Waren-, Material- und Informationsfluss im Betrieb
• kennen alle Geschäftsabläufe eines Unternehmens
• stellen – dazu passend – das richtige elektronische System zusammen, um diese Abläufe zu unterstützen und zu verbessern
• ermitteln Kosten für notwendige Geräte, Programme etc.
• prüfen Finanzierungsmöglichkeiten mit Eigen- oder Fremdkapital (Kredite)
• erstellen Angebote, kalkulieren Preise und formulieren Kauf- und Wartungsverträge
• planen den Aufbau und die Softwareinstallationen
• achten auf die Qualitätssicherung (Einhaltung bestimmter vorgegebener Qualitätsnormen)
• schulen die Anwender und helfen bei Problemen

Informatikkaufleute arbeiten für …

• Handel
• Banken
• Versicherungen
• Gesundheitswesen
• Dienstleistung (z.B. Spedition)
• Öffentliche Verwaltung

Dort werden sie in der Regel auch ausgebildet.

Der Schwerpunkt der Berufsausbildung zum Informatikkaufmann/-frau liegt im Fach Wirtschafts- und Geschäftsprozesse (WGP – Lernfelder 1, 2, 3, 8 und 11).

Der Lernbereich strebt wirtschaftliche Kompetenzen an, um Grundlagen für konkretes geschäftsprozess-orientiertes Handeln und Prozessanalysen zu schaffen. So werden Rechtskenntnisse etwa im Kaufvertragsrecht (einschließlich E-Commercerecht mit Besonderheiten beim Verbrauchsgüterkauf „b2c“, Urherberschutzrecht, Unternehmensrecht, Steuerrecht und Kenntnisse in volkswirtschaftlichen Zusammenhängen (Marktformen, Globalisierung) vermittelt. Die allgemeinen betriebswirtschaftlichen Funktionen, zu denen neben Beschaffung und Produktion auch das Marketing gehört, erstrecken sich in einer pädagogischen Spirale über die drei Ausbildungsjahre.
Weitere Ausbildungsinhalte sind: Prozessmanagement, Finanzierung (einschl. Bonitätsbeurteilung, Kreditsicherung und Sonderformen), Investitionsrechnung, grundlegende Kenntnisse im Bereich der doppelten Buchführung (einschl. Gehaltsbuchungen, Abschreibungen, Gewinnermittlungsarten und Jahresabschluss), Bilanzanalyse, Kosten- und Leistungsrechnung (Vollkosten-, Deckungsbeitrags- und Prozesskostenrechnung), Betriebsstatistik, Controlling.

In den technischen Fächern sind folgende Schwerpunkte festgelegt:

1. Elektrotechnische Kenntnisse für die Arbeit im IT-Umfeld
2. Hardware und Netze im Umfang der Cisco-CCNA-Prüfung (Routing, Routerkonfiguration, Accesslists, Switching, VLANs,…) sowie Netzwerkbetrieb und –wartung
3. Betriebssystemkonfiguration: Microsoft-Server-Konfiguration mit Hinführung zur Zertifizierungsprüfung im Bereich MCSE
4. Tabellenkalkulationsprogramm Microsoft Excel: komplexe Berechnungen durchführen und in Diagrammen visualisieren
5. Planung und Entwicklung von Softwareanwendungen
6. Fundiertes Grundlagenwissen in strukturierter und objektorientierter Programmierung in Java
7. Entwurf und die Abfrage von relationalen Datenbanken nach SQL-Standard sowie deren Anbindung an Java-Applikationen über die JDBC-Schnittstelle

Die Fächer mit dem größten Stundenumfang in der Ausbildung sind die berufsrelevanten Fächer, die hier beschrieben werden. Deutsch, Englisch, Sport, Religion und Politik werden in deutlich geringerem Umfang unterrichtet.

Wirtschafts- und Geschäftsprozesse (WGP)

Der Lernbereich WGP strebt wirtschaftliche Kompetenzen an, um Grundlagen für konkretes geschäftsprozess-orientiertes Handeln und Prozessanalysen zu schaffen. So werden Rechtskenntnisse etwa im Kaufvertragsrecht (einschließlich E-Commercerecht mit Besonderheiten beim Verbrauchsgüterkauf „b2c“, Urherberschutzrecht, Unternehmensrecht, Steuerrecht und Kenntnisse in volkswirtschaftlichen Zusammenhängen (Marktformen, Globalisierung) vermittelt. Die allgemeinen betriebswirtschaftlichen Funktionen, zu denen neben Beschaffung und Produktion auch das Marketing gehört, erstrecken sich in einer pädagogischen Spirale über die drei Ausbildungsjahre.
Weitere Ausbildungsinhalte sind: Lizenzkosten in Unternehmen, Lizenzmodelle, Prozessmanagement, Finanzierung (einschl. Bonitätsbeurteilung, Kreditsicherung und Sonderformen), Investitionsrechnung, grundlegende Kenntnisse im Bereich der doppelten Buchführung (einschl. Gehaltsbuchungen, Abschreibungen, Gewinnermittlungsarten und Jahresabschluss), Bilanzanalyse, Kosten- und Leistungsrechnung (Vollkosten-, Deckungsbeitrags- und Prozesskostenrechnung), Betriebsstatistik, Controlling.

Anwendungsentwicklung (AEW)

Im Lernbereich AEW (Anwendungsentwicklung) werden die Schüler über alle drei Ausbildungsjahre mit den Grundlagen der Planung und Entwicklung von Softwareanwendungen in folgenden Bereichen vertraut gemacht.

• Konzeptionierung und Planung von objektorientierten Anwendungen
• Einsatz von Entwurfsmustern in der Programmentwicklung
• Kodierung von Anwendungen (in der Sprache Java)
• Datenbankmodellierung, -erstellung und Anfertigung von datenbankbasierten Anwendungen
• Erstellung und Durchführung von Softwaretests
• Einführung in die Netzwerktechnik, um auch netzwerkbasierte Anwendungen zu erstellen

Informations- und Telekommunikationstechnik (ITS)

1. Hardware und Netze im Umfang der ersten beiden Cisco-CCNA-Semester (Routing, Routerkonfiguration, Accesslists, Switching, VLANs,…) sowie Netzwerkbetrieb und -wartung.
2. Betriebssystemkonfiguration: Microsoft-Server- und Linux-Konfiguration mit Hinführung zu Zertifizierungsprüfungen im Bereich MCSE: Im Fach ITS findet unter Zuhilfenahme des VMWare ESXI-System der IT-Abteilung der Windows-Serverkurs statt. Jeder Schüler kann diese Inhalte auch auf dem eigenen PC installieren, da die Schule als ELMS-Partner alle Microsoft-Betriebssysteme mit Lizenz bereitstellt. Hierüber informieren die Klassenlehrer.

Welche Abschlüsse / Berechtigungen können erworben werden?

• Nach erfolgreichem Abschluss der Berufsschulausbildung erhalten Sie den Berufsschulabschluss für den angestrebten Beruf.
• Nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer erhalten Sie den Berufsabschluss.
• Der mittlere Schulabschluss (Fachoberschulreife – FOR -) kann erworben werden, wenn die notwendigen Englisch-Kenntnisse nachgewiesen werden und der Berufsschulabschluss mit einer Durchschnittsnote von mindestens 3,0 erworben wird.
• Die Berechtigung zum Besuch der gymnasialen Oberstufe (Q-Vermerk) kann erworben werden, wenn die notwendigen Englisch-Kenntnisse nachgewiesen werden und der Berufsschulabschluss mit einer Durchschnittsnote von mindestens 2,5 erworben wird.
• Parallel zur Ausbildung können Sie die Fachhochschulreife (FHR) erwerben, indem Sie dienstags und donnerstags abends zusätzlich die Berufsschule besuchen: Die Klassenbezeichnung im CSB-ME lautet HDQ – für die Höhere Doppelqualifizierung. Die Zusatzausbildung dauert 2 Jahre und endet mit der FHR-Prüfung.

Für jeden Abschluss einen Anschluss – welche Bildungsangebote kann ich anschließen?

Am CSBME können Sie sich nach der Berufsausbildung weiter qualifizieren:

• In der Fachoberschule (FOS) Klasse 12B können Sie in einem Jahr die Fachhochschulreife erwerben: Fachrichtungen in der FOS sind die Metall- oder Elektrotechnik.
• In der Fachschule für Technik besteht die Möglichkeit zum Erwerb zum „Staatlich geprüften Techniker“ (m/w/d) in Vollzeit- oder Teilzeitform in den Fachrichtungen Elektrotechnik und Maschinenbautechnik.

Welche Förderkonzepte gibt es?

1. Individuelles Lernen: Im digitalen Klassenordner werden durch die Fachlehrer Unterrichtsmaterialien thematisch abgelegt. Die Schüler*innen können aus der Schule und per Webbrowser verschlüsselt von außerhalb hierauf zugreifen.
2. Tutorensystem / individuelle Förderung
   Bei individuellem Förderbedarf wird das Tutorensystem angewendet. Schüler*innen helfen Schüler*innen: Die Schüler*innen verpflichten sich zur regelmäßigen Teilnahme von mindestens 6 Terminen und zahlen die symbolische Gebühr von 2,– € /  Termin. Der Förderverein übernimmt die Bezahlung für den Tutor.
3. Weiter werden von der Fortbildungsakademie für Wirtschaft (FAW) im Auftrag der Bundesagentur für Arbeit individuelle Förderungen für schwächere Schüler*innen in Kleingruppen angeboten und gezielt auf die Abschlussprüfungen vorbereitet.

Wie bestehe ich die Prüfung?

Unser Ziel ist es, dass die Auszubildenden unserer Schule die IHK-Prüfung erfolgreich und möglichst gut bestehen. Dazu bereiten wir im Vorfeld der Prüfung zielgerichtet im Unterricht darauf vor. Eine individuelle Vorbereitung ist jedoch auf jeden Fall vorzunehmen. Die Zeit nach Abgabe der Projektarbeit bis zur theoretischen Prüfung sollte intensiv auf diese ausgerichtet werden. Im Einzelfall ist auch die individuelle Unterstützung durch Dritte ratsam.